Maandelijks archief: november 2009

hier houden wij nu van

Van dit soort slimmigheidjes. Er zijn genoeg “vote” competities, maar in deze variant is je vote meteen een tweet.

Van Mashable dus:

#ohkomereensvolgen

Twitter is leuk. Twitter is doeltreffend en informatief. Daarom willen we zo nu en dan wat twitterazzi met je delen waarvan wij denken dat het ofwel leuk, ofwel heel nuttig is deze mensen (soms heuse instituten!) te volgen.

twitter

Te beginnen met twitteraar van het eerste uur Erwin Blom. Digitaal pionier en te vinden als @erwblo. Onlangs bracht hij het ijzersterke Handboek voor Communities uit. Te downloaden als PDF. Doen! Social minded is ook Menno Lanting (wat zijn je bronnen Menno?), te vinden als @mlanting. We zijn fan. Aan de ‘technische’ kant houden we @jeroen (Jeroen Smeets) bijzonder graag in de gaten. Zijn persoonlijke verhalen zijn roerend en de man is programmeur pur sang. Dank voor de kennisdeling Jeroen! Volgen dus. En last but not least voor deze keer; volg ook zeker @jolante. In het www-kluwen weet zij als geen ander haar weg te vinden. Zij heeft een inspirerende focus op social, maar we volgen haar ook omdat ze leuke insights geeft in haar persoonlijk leven.

En wij? Wij zijn @bjornsmulders en @rubenvaneijk. Ons zou je natuurlijk ook moeten volgen #zougekzijnalswedatnietzeidentoch.

Tot zover even. Twexit.
Groet van @PR!KKELS

Nieuw: de e-mail buddy

Social is sexy
Met de opkomst van social podia als Twitter, Hyves, Facebook, Linked-in, nujij en digg komt e-mail steeds meer onder vuur te liggen. ‘Onze doelgroep gebruikt dat niet meer’, ‘We focussen nu op social media’, “e-mail is toch niet sexy” zijn gehoorde uitspraken.

Meetbaarheid
Aan de andere kant zetten veel bedrijven en merken nu de stap om meer met e-mail marketing te doen. De mooiste geavanceerde platforms zoals selligent en tripolis worden hiervoor ingericht. Opt-in procedures worden verscherpt en inzichtelijker aangeboden. Klaar om jou op maat te bedienen. Met een terecht alibi van persoonlijk en relevant, zenden partijen steeds meer specifieke boodschappen naar hun doelgroep. Er is exact meetbaar wat het effect is, wie, wat, wanneer opent en waar je klikt.

E-mail will survive
Gaat het dan niet goed met e-mail? Zeker wel, e-mail is here to stay, maar dan vanuit een andere invalshoek. Het geheime wapen: de service-e-mail. Alle social networks gebruiken nog steeds e-mail om jou op de hoogte te houden van wijzigingen, updates en tips. En niet te vergeten: registratie! Je kunt zelf kiezen wat je wanneer je wat wilt ontvangen. Daarnaast komen er steeds meer collaboration tools (denk wave, denk aan afspreken.nl). Platforms waar je kunt samenwerken, plannen en afspreken. En raad eens hoe je op de hoogte wordt gehouden van wijzigingen & updates van je vrienden? Precies de servicemail.

Relevant, dus effect
De servicemail wordt tot 3 x meer geopend en gelezen, omdat het echt is en relevant. Vanuit websites wordt ook steeds meer servicemails verzonden. De aanmeldbevestigingen, send-a-friend forms etc.. Deze worden vaak geprogrammeerd, dus je ziet niet hoe deze worden bekeken. En of ze aankomen weet niemand.

De servicemail
Waar willen we naartoe met dit verhaal ? Het is is een pleidooi voor de servicemail. Zet al die prachtige geavanceerde instrumenten in vanuit je collaboration-tools, sluit ze aan op je sociale platforms en websites, creëer service-tools voor je klanten. Stuur echte service. Dan ben je pas echt relevant. Dan kun je pas meten en verbeteren. Help je klanten verder en laat klanten bepalen wanneer ze wat willen ontvangen. Ter illustratie; je wilt op vakantie ? Hoe lang ga je je oriënteren? Zal ik je dan alleen in die periode inspireren en schudden we elkaar daarna de hand? Ben je nu niet aan het oriënteren? Volgend jaar juni wel ? Is een vriend van je nu wel bezig met zijn verhuizing?

De toekomst: e-mail, jouw buddy, waar je altijd op kunt vertrouwen. En met de huidige ontwikkelingssnelheid van mobile is het ook altijd bij de hand.

ondertussen, op linkedin

Klets je mee? Pro’s & con’s op social:

‘Ja, dat online gedoe.. Ik weet niet hoor…’

Daar is ie dan: Prikkels the movie

on a pc/mac near you

We leggen samen met Calango de laatste hand aan PR!KKELS the movie. Lancering week 46/47. Plaatsen hoeven niet besproken te worden, want je bekijkt em gewoon op de PC/Mac. In de animatie vertellen we het verhaal van hoe het beter zou kunnen en waarom het beter zou kunnen. We zijn er nu al trots op en hopen dat je het kunt waarderen. We delen deze bewegende kennis graag met je, ook hier.

Let’s kill some traditions.